Senast uppdaterad [datum]
Integritetspolicy
Så behandlar vi dina personuppgifter när du kontaktar oss, bokar tid eller gör en digital skadebesiktning.
Utkast – ska granskas innan publicering
1. Personuppgiftsansvarig
E A Motor AB, organisationsnummer 556805-3663, Jättevägen 4, 176 77 Järfälla, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du når oss på [email protected] eller 08-410 676 00.
2. Vilka uppgifter vi behandlar
- Kontakt- och bokningsförfrågningar: namn, telefonnummer, e-postadress, registreringsnummer och det du skriver i meddelandet.
- Digital skadebesiktning: uppgifterna ovan samt bilder och filmer på bilen, valda skadeområden, försäkringsbolag och eventuellt skadenummer.
- Kundärenden: uppgifter som behövs för att utföra och fakturera arbetet.
- Teknisk information: IP-adress och tidpunkt i serverloggar, för att skydda webbplatsen mot missbruk.
3. Ändamål och rättslig grund
- Hantera din förfrågan, bedöma skadan och utföra beställda tjänster – avtal och åtgärder före avtal.
- Kommunicera med ditt försäkringsbolag när du begär det – avtal.
- Bokföring och fakturering – rättslig förpliktelse (bokföringslagen).
- Säkerhet och skydd mot missbruk – berättigat intresse.
4. Hur länge vi sparar uppgifterna
Förfrågningar som inte leder till ett uppdrag raderas efter [X] månader. Bilder från digital skadebesiktning sparas så länge ärendet pågår och raderas därefter inom [X] månader. Räkenskapsinformation sparas i sju år enligt bokföringslagen.
5. Vem vi delar uppgifter med
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem bara när det behövs: med ditt försäkringsbolag när det är ett försäkringsärende, med leverantörer som driftar webbplats och e-post åt oss ([webbhotell, e-postleverantör]) samt med myndigheter när lagen kräver det.
6. Överföring utanför EU/EES
Vi strävar efter att behandla uppgifterna inom EU/EES. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES ser vi till att det finns skyddsåtgärder enligt dataskyddsförordningen.
7. Kakor (cookies)
Webbplatsen använder bara kakor som behövs för att den ska fungera. Kartor och filmer från tredje part laddas först när du själv klickar på dem.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter, att begränsa eller invända mot behandlingen och att få ut uppgifterna (dataportabilitet). Kontakta oss på [email protected].
9. Klagomål
Är du missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.